Kelly Services - ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

В ходе последнего глобального опроса, проведенного международным кадровым агентством Kelly Services, было установлено — многие из 115 000 респондентов считают, что их начальство получает слишком большую заработную плату, не отрабатывая при этом на все 100%.

Несмотря на накрывший все мировые рынки финансовый кризис, большинство из опрошенных считают, что руководство компаний получает неоправданно большие зарплаты и компенсации. Сотрудники, глядя на результаты деятельности компании, зачастую не могут понять, как связаны финансовые и производственные результаты с размером вознаграждения топ-менеджмента.

В тех случаях, когда компания не достигает поставленных задач или дискредитировавшее себя руководство покидает ее с большими компенсационными выплатами, работники часто пребывают в состоянии замешательства и разочарования.

Все сильнее акционеры и сотрудники компаний хотят понимать механизм вознаграждения топ-менеджмента, что, по их мнению, должно повысить эффективность процедур, способных наладить связь между заработной платой руководства и производственными показателями компании.

Кроме того, многие респонденты считают, что топ-менеджмент не выполняет свою работу на должном уровне: руководители не работают так же усердно, как остальные сотрудники, не в курсе ежедневных обязанностей своих подчиненных, не смогут в случае необходимости выполнить их работу и не мотивируют персонал достаточным образом.

Полученные данные предполагают серьезные сомнения и волнения респондентов насчет того, чем же в действительности занят топ-менеджмент компании. Причем речь не о том, что существуют откровенно слабые руководители — больше похоже, что действующее руководство просто не способно показать своим сотрудникам как именно они приносят пользу своей компании.

Нередко топ-менеджмент отдаляется от нужд простых работников, что и приводит к сложностям в коммуникации — часто сотрудники с трудом понимают, что от них ждет руководство.

Тот факт, что многие сотрудники считают, что работают усерднее своего руководства, означает, что у них не всегда есть понимание той роли, которую играет топ-менеджмент в компании. Более того, иногда подчиненные смешиваю такие понятия как способность эффективно построить коммуникацию и профессиональный уровень: руководители, выглядящие в глазах своих сотрудников чересчур озабоченными и отстраненными, скорее всего, кажутся не справляющимися со своими обязанностями на все 100%.

Топ-менеджеры должны сознавать, что у их сотрудников существует большая потребность понимания целей и задач компании. Вот почему лучшие руководители способны действовать на всех фронтах: не только сосредоточенно выполнять свои задачи, но и вовлекать в рабочий процесс коллективы.

Подчиненным в свою очередь следует постараться понять своих руководителей, чтобы в дальнейшем более эффективно использовать их свободное рабочее время, которого так не много…

Екатерина Горохова, Генеральный директор и вице-президент Kelly Services

«В России наблюдается интересная закономерность — сравнительно низкая мотивация сотрудников руководством и убеждение, что топ-менеджмент работает усерднее, чем подчиненные. Судя по всему, начальство в нашей стране чаще манкирует своими обязанностями вдохновляющего лидера, проводя большую часть времени за работой».

В исследовании The Kelly Global Workforce Survey были собраны сведения, представляющие точку зрения около 115 000 человек в 33 странах Европы, Азии, Тихоокеанского региона, Северной и Южной Америки.

Эти данные являются результатом развернутого опроса, проведенного по всему миру службой анкетирования Kelly Services в 2008 г.

Основные результаты опроса:

Считаете ли вы, что руководству вашей компании платят слишком много?

• В среднем, в 33 странах, в которых производился опрос, 37% респондентов подтвердили, что, по их мнению, руководству в их компаниях переплачивают.

• В России этот показатель оказался значительно ниже общемирового и составил лишь 16%.

• Самый низкий показатель зафиксирован в Ирландии (6%), а самый высокий в Турции (63%).

Считаете ли вы, что работаете усерднее, чем ваш босс?

• В среднем 22% респондентов подтвердили данное утверждение.

• В России лишь 11% опрошенных считают подобным образом.

• В Ирландии с этим утверждением согласились 5% респондентов, в Турции 43%.

Понимает ли ваш босс, чем вы занимаетесь день ото дня?

• В среднем 27% респондентов сказали, что их начальство не в курсе их ежедневных обязанностей.

• В России 23% опрошенных, считают, что их руководство не знает достаточно об их ежедневных обязанностях.

• Лидером оказалась Индия (13%), наихудшая ситуация в Финляндии (59%).

Смог бы ваш босс делать вашу работу?

• В среднем 32% опрошенных сказали, что их начальство не сможет выполнить их работу.

• В России этот показатель составил 35%.

• В Индонезии только 22% считают, что руководство не справилось бы с их обязанностями, а в Финляндии целых 64% думают подобным образом.

Мотивирует ли вас ваше начальство?

• В среднем 33% считают, что руководство их никак не мотивирует.

• В России один из самых плохих показателей в мире 46%.

• Самая позитивная обстановка в Индии (16%), самая негативная в Финляндии (60%).

Kelly Services — мировой лидер в области предоставления эффективных кадровых решений международным компаниям, 95% которых входят в список 500 крупнейших компаний журнала Fortune. Ежегодно Kelly Services предоставляет возможности для развития карьеры более чем 750 000 специалистов и услуги по подбору персонала для более 215 000 компаний через 2 600 офисов Kelly Services в 38 странах мира.

В России Kelly Services работает с 1993 года и сегодня представлена во всех регионах России. Kelly Services предлагает широкий спектр услуг: подбор постоянного персонала, предоставление и администрирование временного персонала, вывод персонала за штат, оценка и обучение персонала, HR-консалтинг и аутсорсинг.

Для получения дополнительной информации обращайтесь, пожалуйста, в Kelly Services
Давыдов Артем, специалист по связям с общественностью
E-mail: A.Davydov@kellyservices.ru
Тел.: (495) 961-14-07 доб.1303